· Durchführung / Projektierung zielgerichteter
Wettbewerbs- und / oder Marktrecherchen
· Konkrete Feststellung von Leistungslücken
und deren Ursachen
· Durchführung und Moderation von Workshops
zur Festlegung unternehmensspezifischer Zielwerte
(requirements
for best practice)
· Schriftliche Ausarbeitung des Benchmark - Projektes